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Questi Termini disciplinano

  • l’utilizzo di questo Sito Web e

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in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Nessuna disposizione di questi Termini da origine ad un rapporto di lavoro dipendente, agenzia o associazione tra le parti interessate.

Il soggetto responsabile di questo Sito Web è:

Elda Di Matteo

via dei Lucani 46

66100 Chieti

Italia

Indirizzo email del Titolare: info@qubeetz.com

Informazioni su questo Sito Web

Blog e ecommerce

“Questo Sito Web” si riferisce a

  • questo sito, inclusi i relativi sottodomini ed ogni altro sito attraverso i quali il Titolare offre il Servizio;

  • il Servizio;

  • qualsiasi software incluso come componente del Servizio, nonché ogni applicazione, file modello, file di contenuto, script, codice sorgente, set di istruzioni e la relativa documentazione;

I seguenti documenti sono integrati nei Termini per rinvio:

Da sapere a colpo d’occhio

  • Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.


CONDIZIONI D’USO

PREAMBOLO: DATI DI IDENTIFICAZIONE

Elda Di Matteo: persona proprietaria del marchio “QuBeetz” e del suo sito web “qubeetz.com” e “qubeetz.com” con indirizzo presso Via Dei Lucani, 46, 66100 Chieti, Italia. Email di contatto: info@qubeetz.com. Queste informazioni sono conformi a quanto stipulato nelle Condizioni generali d’uso disponibili al seguente link Condizioni generali d’uso.

UTENTI: L’accesso e / o l’uso di questo portale qubeetz.com o qubeetz.com di Elda Di Matteo attribuisce la condizione dell’UTENTE, che l’utente accetta, nonché stipulato nelle Condizioni generali d’uso disponibili nel seguente link Condizioni generali d’uso.

L’UTENTE (di seguito denominato Cliente) dichiara di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali d’Uso del portale qubeetz.com (Condizioni Generali d’Uso)

REGOLAMENTO GENERALE DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI: In conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (di seguito, RGPD), ti informiamo espressamente, accuratamente e inequivocabilmente che i dati forniti da te, anche come quelli generati durante il rapporto con la nostra entità, verranno elaborati sotto la responsabilità di Elda Di Matteo, al fine di mantenere e rispettare il rapporto entità-cliente e fornire servizi derivati da esso, incluso l’invio, comunicazioni, circolari informative, varie ed eventuali di interesse per il cliente nell’ambito della suddetta relazione.

Il consenso sarà compreso a condizione che non comunichi la sua revoca per iscritto. Il proprietario dei dati si impegna a comunicare per iscritto a Elda Di Matteo eventuali modifiche ai dati forniti.

È possibile in qualsiasi momento esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione / cancellazione, opposizione, limitazione o portabilità nei termini stabiliti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati, sollecitando opportuna richiesta presso Elda Di Matteo al seguente indirizzo: Via Dei Lucani, 46, 66100 Chieti.

LINGUA: la lingua utilizzata dal proprietario sul Web sarà l’Italiano. Elda Di Matteo non è responsabile della mancanza di comprensione o comprensione da parte dell’utente della lingua del web, né delle sue conseguenze. L’utilizzo di altre lingue diverse dall’Italiano è da considerarsi non giuridicamente vincolante, facendo fede sempre quanto scritto in lingua italiana.

1. GENERALE: questa pagina mostra i Termini e le Condizioni che perfezionano la vendita dei prodotti e servizi offerti da Elda Di Matteo presso il negozio elettronico di sua proprietà “qubeetz.com” tra se stessa e i Clienti della stessa pagina web “qubeetz.com”.

2. SCOPO: Lo scopo delle presenti Condizioni generali di contratto è la vendita da parte di Elda Di Matteo della merce o servizi offerti nel suo negozio elettronico “qubeetz.com e” in cambio di una controprestazione finanziaria da parte del Cliente.

3. VALIDITÀ: Le presenti Condizioni generali di contratto, unitamente alla conferma dell’ordine, costituiscono il contratto tra Elda Di Matteo e il Cliente per la fornitura di prodotti e servizi. Il Cliente accetta le Condizioni generali di contratto scritte in questo testo dal momento in cui l’ordine termina.

4. ORDINI

4.1. Per effettuare ordini, il cliente deve avere almeno 18 anni o essere una persona giuridica.

4.2. Il cliente può scegliere una forma di pagamento tra quelle che compaiono nel processo di acquisto.

4.3. Ogni ordine ha il suo numero di riferimento univoco che il cliente deve conservare per eventuali riferimenti futuri.

4.4. L’ordine corrisponde a un’offerta di acquisto da parte dell’utente che Elda Di Matteo può rifiutare. In caso di rifiuto dell’ordine, in caso di pagamento da parte del Cliente, l’intero importo pagato verrà restituito al più presto e, in ogni caso, entro un termine di 14 giorni lavorativi, fatto salvo i tempi propri impiegati degli istituti di credito per perfezionare il rimborso e cause varie ed eventuali che non rispondono al controllo di Elda Di Matteo.

5. PREZZI

5.1. Il prezzo di vendita di ciascun prodotto e servizio è chiaramente indicato sul sito Web, anche se un prodotto è in vendita o ad un prezzo ridotto, questo sarà anche evidenziato nella stessa pagina.

5.2. Prezzi di vendita, offerte, promozioni ecc … possono cambiare in qualsiasi momento a discrezione di Elda Di Matteo senza preavviso.

5.3. Il prezzo e le condizioni applicati al Cliente sono quelli in vigore al momento in cui il Cliente ha completato l’ordine.

5.4. Molto occasionalmente, i prezzi dei prodotti mostrati nei nostri negozi online possono essere erroneamente specificati e mostrare un prezzo inferiore o superiore a quello corrispondente a causa di un errore. Quando ciò accade e se abbiamo confermato il tuo ordine, ti contatteremo al più presto per emettere una nuova conferma dell’ordine con il prezzo corretto. In questo caso specifico il Cliente, se lo desidera, può annullare il suo ordine. A seconda che i prezzi corretti siano più alti o più bassi, il cliente deve accettare di pagare la differenza o essere rimborsato per la differenza di prezzo. Nel caso in cui non venga raggiunto un accordo, il processo di acquisto non potrà essere perfezionato, pertanto tutto l’importo già pagato verrà restituito al Cliente il più presto possibile e, comunque, entro un periodo di 14 giorni lavorativi fatto salvo i tempi propri impiegati degli istituti di credito per perfezionare il rimborso e cause varie ed eventuali che non rispondono al controllo di Elda Di Matteo.

5.5. Ci riserviamo il diritto di addebitare l’importo dell’ordine dal momento in cui viene ricevuto.

5.6. I prezzi di vendita indicati in qubeetz.com sono indicati esenti di IVA in vigore in Italia.

5.7. Le spese di spedizione e altri servizi, ove applicabile, non sono indicati nel prezzo dei prodotti. Si applicano al Cliente secondo le specifiche menzionate nella pagina “Spese e tempi di spedizione” presenti all’interno del portale. In ogni caso, tutti i costi di trasporto e di servizio sono chiaramente indicati al Cliente nella pagina di riepilogo che viene visualizzata prima della fine del processo di appalto.

5.8 . Con rispetto al tipo di servizio offerto, alle necessità del cliente, circostanze varie ed eventuali, il prezzo potrebbe essere personalizzato per ciascun cliente. Il prezzo per il servizio personalizzato sarà dipendente da una prova di calibrazione ed altre prove propedeutiche che Elda Di Matteo stimi necessarie. Valutato l’ammontare del prezzo personalizzato sarà generata dentro il portale una pagina web dedicata ed univoca per il Cliente con URL alfanumerica complessa. In questa sede elettronica il Cliente potrà prendere visione del prezzo di vendita per esso personalizzato, quanti altri dettagli Elda Di Matteo stima convenienti o necessari includere e, se il Cliente lo desidera, potrà procedere all’acquisto con le medesime modalità, diritti ed obblighi conformi alle disposizioni di questo contratto.

6. PAGAMENTO DEI PRODOTTI: il Cliente deve scegliere il metodo di pagamento in base alle possibilità mostrate nel processo di acquisto. Tutti i portali di pagamento sono stipulati da Elda Di Matteo con le entità finanziarie più appropriate al fine di gestire i pagamenti. I portali di pagamento sono gestiti solo dalle stesse entità finanziarie che lo forniscono in conformità con le norme e le leggi italiane, incluso il rispetto delle leggi in materia di transazioni sicure (transazione per portale di pagamento crittografata con tecnologia SSL).

Si precisa inoltre che i portali di pagamento forniti dalle entità finanziarie sono indipendenti dal portale “qubeetz.com”

7. CONSEGNA DEI PRODOTTI o SERVIZI:

SERVIZI
7.1 I servizi offerti nella pagina web pubblica, ove presenti, verranno consegnati entro un tempo massimo di 60 giorni lavorativi (presta fede il calendario lavorativo ufficiale italiano, regione Abruzzo, comune di Chieti).
7.2 I servizi personalizzati offerti attraverso pagina web dedicata ed univoca per il Cliente con URL alfanumerica complessa verranno consegnati entro un tempo stabilito di forma personalizzata per il cliente. Il Cliente sarà informato delle tempistiche del disimpegno del servizio ad esso personalizzato dentro della medesima pagina web univoca prevista nell’articolo 5.8
7.3 Con rispetto al servizi previsti negli articoli 7.1 e 7.2 sempre che il cliente lo desideri, sempre che il tipo di servizio sia compatibile, il cliente riceverà aggiornamenti settimanali e/o risultati parziali. In ogni caso a lavoro ultimato il Cliente riceverà il rapporto finale con la totalità dei risultati conseguiti.
7.4 Quando il servizio riguarda il somministro di campioni (leads) quantificabili numericamente, nel caso in cui il mero numero di campioni contrattato dal cliente non possa essere conseguito, Elda Di Matteo restituirà al Cliente la parte proporzionale del servizio non fornito. Il conteggio dell’ammontare del servizio non fornito sarà compiuto attraverso un mero calcolo aritmetico basato sulla media semplice. In nessun caso sarà attribuito un peso differente a ciascun campione pretendendo che esso abbia un valore arbitrario.

8. DIRITTO DI RESO E SCAMBIO DI PRODOTTI: in conformità con le leggi vigenti, il Cliente che completa qualsiasi acquisto online può restituire l’ordine entro 14 giorni, in tutto o in parte, senza alcuna giustificazione.

Per usare il diritto del cliente:

8.1. Il Cliente deve esprimere la sua intenzione di utilizzare i suoi diritti informando Elda Di Matteo entro 14 giorni, dal giorno in cui è stato effettuato l’acquisto, tramite e-mail (il cliente deve utilizzare la stessa e-mail che lo identifica già come utente di il negozio) a info@qubeetz.com o tramite posta certificata a Elda Di Matteo, via dei Lucani, 46, 66100 Chieti.

8.2. I prezzi dei prodotti restituiti, se accettati, saranno rimborsati al Cliente entro un termine di 14 giorni dal ricevimento del reso.

9. SERVIZIO POST-VENDITA: tutte le domande possono essere indirizzate a info@qubeetz.com

10. OBBLIGHI DEL CLIENTE: Il Cliente si impegna a compilare i moduli d’ordine e i loro campi secondo le istruzioni indicate. I dati saranno protetti in conformità con la legge. Il Cliente accetta inoltre di pagare il prezzo del prodotto, con le corrispondenti tasse e altri servizi quando richiesto.

Il cliente deve conservare una copia dei dati contenuti nei prodotti acquistati. Elda Di Matteo non è responsabile per eventuali perdite di dati, file o, in generale, per eventuali danni derivanti da un fallimento del Cliente nel backup dei dati contenuti nei prodotti acquistati.

Elda Di Matteo non è responsabile per le conseguenze che potrebbero derivare dall’uso improprio dei prodotti e servizi venduti nel suo negozio online.

11. PROMOZIONI

11.1. Le promozioni hanno una scadenza che cambia in base alla promozione stessa. La data di scadenza può o meno essere comunicata a discrezione di Elda Di Matteo;

11.2. I buoni sconto vengono applicati al valore del servizio.

11.3. I buoni sconto possono avere o meno un importo minimo da consumare per avere effetto, a discrezione di Elda Di Matteo.

11.4. Elda Di Matteo si riserva il diritto di annullare le promozioni per tutti gli Utenti o per gli Utenti ben identificati, con o senza preavviso e a sua discrezione.

12. OSSERVAZIONI: tutte le opinioni scritte dai clienti sono controllate dal team del portale. Se le opinioni ricevute violano la legge, l’etica o la morale (pubblicità abusiva, diffamazione, insulti, commenti fuori contesto… ), Elda Di Matteo si riserva il diritto di rifiutare queste opinioni.

13. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO: Elda Di Matteo si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, le Condizioni generali di contratto. I clienti avranno sempre le presenti Condizioni generali di contratto in un link visibile all’interno del portale “qubeetz.com”, liberamente accessibile per qualsiasi domanda si voglia fare. I clienti devono leggere attentamente le presenti Condizioni generali di contratto ogni volta che desiderano effettuare e finalizzare un ordine. In ogni caso, l’accettazione delle Condizioni generali di contratto sarà un passaggio precedente e indispensabile per perfezionare l’ordine di acquisto dei prodotti o dei servizi.

14. FORZA MAGGIORE: Elda Di Matteo non è responsabile per la non esecuzione di queste condizioni in caso di forza maggiore, fatto imprevedibile causato dal Cliente o di una terza persona al di fuori del contratto, o varie ed eventuali incontrollabili da Elda Di Matteo.

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questo Sito Web esposte in questa sezione hanno validità generale.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

  • Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti.

Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.

È possibile utilizzare il Servizio anche senza registrarsi o creare un account. In tal caso, tuttavia, determinate funzioni potrebbero non essere disponibili.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questo Sito Web.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.

Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Chiusura account

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, seguendo questa procedura:

  • Contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.

In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di inoltrare i relativi reclami tramite i i recapiti specificati in questo documento.

Diritti sui contenuti di questo Sito Web

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

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Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

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Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Uso ammesso

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

  • violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;

  • lesioni di diritti di terzi;

  • atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;

  • offese al Titolare o a un terzo.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su questo Sito Web, come parte del servizio, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

  • Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato, per farlo comparire nella selezione d’acquisto, indicando, ove possibile, quantità e caratteristiche specifiche.

  • Gli Utenti possono controllare la propria scelta, modificare, aggiungere o rimuovere articoli.

  • Agli Utenti sarà richiesto di specificare il proprio indirizzo di fatturazione, i recapiti e un mezzo di pagamento a loro scelta.

  • Durante la procedura d’acquisto, gli Utenti possono, in qualsiasi momento, modificare, correggere o sostituire le informazioni fornite o annullare del tutto la procedura d’acquisto senza alcuna conseguenza.

  • Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, gli Utenti sono pregati di controllare attentamente l’ordine e possono successivamente procedere al checkout.

  • Clickando sul pulsante di checkout, gli Utenti accedono all’area di checkout di Stripe dove verrà richiesto loro di indicare i propri recapiti e un mezzo di pagamento a loro scelta.

  • Gli Utenti che non lo hanno ancora fatto, possono richiedere a Stripe di memorizzare le loro informazioni di pagamento per acquisti futuri su questo Sito Web o su altri siti che utilizzano Stripe come portale di pagamento. Per ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali ed i relativi diritti, l’Utente può consultare la privacy policy di Stripe e di questo Sito Web.

  • All’interno dell’area di checkout di Stripe, gli Utenti avranno la possibilità di scegliere il checkout diretto. Il checkout diretto consente agli Utenti di completare l’acquisto direttamente, utilizzando le informazioni di pagamento e i recapiti memorizzati dai più comuni servizi online di gestione dei pagamenti (come “ApplePay”, “Google Pay”, “Microsoft Pay”).

Per inoltrare l’ordine, gli Utenti sono tenuti ad accettare i presenti Termini e ad utilizzare il rispettivo pulsante o meccanismo su questo Sito Web, in tal modo, impegnandosi a pagare il prezzo concordato.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

  • L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.

  • Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.

  • Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo Sito Web vengono mostrati:

  • comprensivi di tutte le commissioni, tasse e costi applicabili;

Promozioni e sconti

Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.

Promozioni e offerte sono sempre concessi a sola discrezione del Titolare.

Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabile dagli Utenti in futuro.

A seconda dei casi, gli sconti e le promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, se una promozione o uno sconto sono limitati nel tempo, le di tempo fanno riferimento al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.

Buoni

Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di Buoni.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Buoni, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.

Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei Buoni riportate nella relativa pagina informativa o sul Buono stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono.

Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei Buoni:

  • Ciascun Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul sito web e/o sul Buono;

  • Il Buono può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non è consentito l’utilizzo parziale;

  • Salvo ove diversamente specificato, i Buoni monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto e possono pertanto essere riscattati una sola volta anche nel caso di acquisti rateizzati;

  • I Buoni non sono cumulabili;

  • Il Buono deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso al rimborso del valore del Buono;

  • L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del Buono e il valore riscattato;

  • Il Buono è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del Buono.

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Riserva dei diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.

Consegna

Prestazione di servizi

Il servizio acquistato sarà eseguito o reso disponibile nei tempi indicati su questo Sito Web o secondo le modalità comunicate prima dell’inoltro dell’ordine.

Diritti dell’Utente

Diritto di recesso

Salvo siano previste eccezioni, l’Utente può avere diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Garanzie

Soddisfatti o rimborsati per l’acquisto di servizi

Fatte salve le disposizioni di legge, il Titolare concede agli Utenti il diritto di recedere dall’acquisto di un servizio di cui non siano soddisfatti entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.

Il Titolare rimborserà il prezzo del Prodotto acquistato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento della transazione originaria. Al fine di avvalersi di tale diritto, gli Utenti devono inviare una comunicazione inequivocabile al Titolare. Sebbene non sia necessario indicare una motivazione, gli Utenti sono gentilmente pregati di specificare il motivo per il quale desiderano avvalersi della garanzia di rimborso.

Il Titolare verificherà che tutte le condizioni della garanzia di rimborso siano soddisfatte e, in caso affermativo, rimborserà il prezzo d’acquisto. L’Utente non avrà più accesso al servizio acquistato.

Limitazione di responsabilità e manleva

Utenti Europei

Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.

Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento dalla causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:

  • eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’Utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);

  • danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo Sito Web dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;

  • eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;

  • Danni, pregiudizi o perdite dovuti a virus o altri malware contenuti o connessi a file scaricabili da Internet o tramite questo Sito Web. Gli Utenti sono responsabili dell’adozione di misure di sicurezza adeguate – come gli antivirus – e di firewall per prevenire eventuali infezioni o attacchi e per proteggere le copie di backup di tutti i dati e/o informazioni scambiati/e o caricati/e su questo Sito Web.

Utenti australiani

Limitazione della responsabilità

Nessuna disposizione di questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, manleva, diritto o tutela che l’Utente possa avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di altre simili legislazioni statali e territoriali e che costituisca un diritto che non può in alcun modo essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell’Utente, inclusa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e ogni altra responsabilità non altrimenti esclusa ai sensi di questi Termini e Condizioni, è limitata, a discrezione del Titolare, ad una nuova fornitura dei servizi o al pagamento del costo per la ripetizione della loro fornitura.

Utenti USA

Esclusione di garanzia

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Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nei limiti massimi consentiti dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità derivi da contratto, atto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o da qualsiasi altro fondamento, anche se il Titolare era stato avvisato della possibilità del verificarsi di tale danno. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione dei danni collaterali e consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all’Utente. Questi Termini conferiscono all’Utente diritti legali specifici e l’Utente potrebbe godere di altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le deroghe, esclusioni o limitazioni di responsabilità previste da questi Termini non si applicano oltre i limiti previsti dalla legge applicabile.

Manleva

L’Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsivoglia rivendicazione o pretesa, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, onere o debito e spesa, compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali derivanti da

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  • la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di terzi, compreso, ma non limitato a, qualsiasi diritto relativo alla privacy o alla proprietà intellettuale;

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  • la violazione di qualsivoglia disposizione legale da parte dell’Utente o dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti, nei limiti consentiti dalla legge applicabile

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinchè gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

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Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui le modifiche ai Termini entreranno in vigore.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre, rinnovare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Utenti europei

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.

In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la dispozione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un’onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

Utenti USA

Qualsiasi disposizione invalida o inefficace sarà interpretata ed adattata nei limiti necessari per renderla valida, efficace e conforme alla finalità originaria.

Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra Utente e Titolare con riferimento all’oggetto regolato e prevalgono su ogni altra comunicazione, compresi eventuali accordi precedenti, tra le parti in merito all’oggetto regolato.

Questi Termini saranno attuati nella più ampia misura consentita dalla legge

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Eccezione per Consumatori Europei

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se l’Utente agisce come Consumatore Europeo ed ha residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere ogni controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta all’autorità giudiziaria del seguente paese: Chieti.

Eccezione per Consumatori Europei

Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di questo Sito Web o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare la propria lamentela all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 21 giorni dalla sua ricezione.

Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori

La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.

Pertanto, ogni Consumatore Europeo può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Utente Commerciale

Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.

Buono

Qualsiasi codice o voucher digitale o cartaceo che consenta all’Utente di acquistare il Prodotto ad un prezzo scontato.

Europeo (o Europa)

Definisce un Utente fisicamente presente o con sede legale nell’Unione Europea, a prescindere dalla nazionalità.

Modulo di recesso tipo

Indirizzato a:

Elda Di Matteo via dei Lucani 46 66100 Chieti Italia

info@qubeetz.com

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)

  • Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)

  • Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)

  • Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________

  • Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________

  • Data: _____________________________________________

(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio acquistabile attraverso questo Sito Web, come ad esempio un bene materiale, files digitali, software, servizi di prenotazione etc.

La vendita di un Prodotto può essere parte del Servizio, così come sopra definito.

Servizio

Il servizio offerto tramite questo Sito Web così come descritto nei Termini e su questo Sito Web.

Termini

Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di questo Sito Web e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi questo Sito Web.

Consumatore

Qualsiasi persona fisica che, in qualità di Utente, utilizza beni o servizi per scopi personali e, in generale, agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Ultima modifica: 31 Agosto 2020

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The User is asked to read this document carefully.

Nothing in these Terms gives rise to an employee, agency or association relationship between interested parties.

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via dei Lucani 46

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Italy

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To know at a glance

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4. ORDERS

4.1. To place orders, the customer must be at least 18 years old or be a legal person.

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4.4. The order corresponds to an offer to buy from the user that Elda Di Matteo can refuse. In case of refusal of the order, in the event of payment by the Customer, the full amount paid will be returned as soon as possible and, in any case, within a period of 14 working days, without prejudice to the own times used by the credit to complete the reimbursement and various and possible causes that do not respond to the control of Elda Di Matteo.

5. PRICES

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5.2. Sale prices, offers, promotions etc … can change at any time at the discretion of Elda Di Matteo without notice.

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5.6. The sales prices indicated on qubeetz.com are indicated exempt from VAT in force in Italy.

5.7. Shipping costs and other services, where applicable, are not indicated in the price of the products. They apply to the Customer according to the specifications mentioned in the “Shipping costs and times” page on the portal. In any case, all transport and service costs are clearly indicated to the Customer on the summary page that is displayed before the end of the procurement process.

5.8. With respect to the type of service offered, the customer’s needs, various and any circumstances, the price could be customized for each customer. The price for the personalized service will depend on a calibration test and other preparatory tests that Elda Di Matteo estimates necessary. Once the customized price has been assessed, a dedicated and univocal web page for the customer with a complex alphanumeric URL will be generated within the portal. In this electronic office, the Customer can view the sale price personalized for him, how many other details Elda Di Matteo considers convenient or necessary to include and, if the Customer wishes, he can proceed with the purchase with the same methods, rights and obligations to the provisions of this contract.

6. PAYMENT OF PRODUCTS: the customer must choose the payment method based on the possibilities shown in the purchase process. All payment portals are stipulated by Elda Di Matteo with the most appropriate financial entities in order to manage payments. The payment portals are managed only by the same financial entities that provide it in compliance with Italian rules and laws, including compliance with the laws on secure transactions (transaction for payment portal encrypted with SSL technology).

It should also be noted that the payment portals provided by financial entities are independent of the “qubeetz.com” portal

7. DELIVERY OF PRODUCTS or SERVICES:

SERVICES
7.1 The services offered on the public web page, if any, will be delivered within a maximum time of 60 working days (the official Italian working calendar, Abruzzo region, municipality of Chieti).
7.2 The personalized services offered through a dedicated and univocal web page for the Customer with a complex alphanumeric URL will be delivered within a set time in a personalized form for the customer. The Customer will be informed of the timing of the disengagement of the personalized service within the same univocal web page provided for in article 5.8
7.3 With respect to the services provided in articles 7.1 and 7.2 as long as the customer wishes, provided that the type of service is compatible, the customer will receive weekly updates and / or partial results. In any case, at the end of the work, the customer will receive the final report with all the results achieved.
7.4 When the service concerns the delivery of numerically quantifiable samples (leads), in the event that the mere number of samples contracted by the customer cannot be obtained, Elda Di Matteo will return the proportional part of the service not provided to the Customer. The calculation of the amount of the service not provided will be performed through a mere arithmetic calculation based on the simple average. In no case will a different weight be attributed to each sample claiming that it has an arbitrary value.

8. RIGHT TO RETURN AND EXCHANGE OF PRODUCTS: in accordance with applicable laws, the Customer who completes any online purchase can return the order within 14 days, in whole or in part, without any justification.

To use the customer’s right:

8.1. The Customer must express his intention to use his rights by informing Elda Di Matteo within 14 days, from the day the purchase was made, by e-mail (the customer must use the same e-mail that already identifies him as user of the shop) at info@qubeetz.com or by certified mail to Elda Di Matteo, via dei Lucani, 46, 66100 Chieti.

8.2. The prices of the returned products, if accepted, will be refunded to the customer within 14 days from the receipt of the return.

9. AFTER SALES SERVICE: all questions can be sent to info@qubeetz.com

10. CUSTOMER OBLIGATIONS: The Customer undertakes to fill in the order forms and their fields according to the instructions indicated. The data will be protected in accordance with the law. The Customer also agrees to pay the price of the product, with the corresponding taxes and other services when requested.

The customer must keep a copy of the data contained in the products purchased. Elda Di Matteo is not responsible for any loss of data, files or, in general, for any damage resulting from a failure of the Customer in backing up the data contained in the products purchased.

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11. PROMOTIONS

11.1. Promotions have a deadline that changes based on the promotion itself. The expiry date may or may not be communicated at the discretion of Elda Di Matteo;

11.2. Discount coupons are applied to the value of the service.

11.3. Discount coupons may or may not have a minimum amount to be consumed to take effect, at Elda Di Matteo’s discretion.

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12. OBSERVATIONS: all opinions written by customers are controlled by the portal team. If the opinions received violate the law, ethics or morals (abusive publicity, defamation, insults, comments out of context …), Elda Di Matteo reserves the right to reject these opinions.

13. MODIFICATIONS TO THE GENERAL CONDITIONS OF CONTRACT: Elda Di Matteo reserves the right to modify, at any time and without notice, the General Contract Conditions. Customers will always have these General Terms and Conditions in a visible link within the “qubeetz.com” portal, freely accessible for any question they wish to ask. Customers must carefully read these General Terms and Conditions every time they wish to place and finalize an order. In any case, acceptance of the General Terms and Conditions will be a previous and indispensable step to perfect the purchase order of the products or services.

14. FORCE MAJEURE: Elda Di Matteo is not responsible for the non-execution of these conditions in case of force majeure, unforeseeable fact caused by the Customer or a third person outside the contract, or various and any uncontrollable by Elda Di Matteo.

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Product description

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Each phase, from the choice of the product to the forwarding of the order, is part of the purchase procedure.

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  • Users are asked to choose the desired Product, to make it appear in the purchase selection, indicating, where possible, specific quantities and characteristics.

  • Users can control their choice, modify, add or remove articles.

  • Users will be asked to specify their billing address, contact details and a payment method of their choice.

  • During the purchase procedure, Users can, at any time, modify, correct or replace the information provided or completely cancel the purchase procedure without any consequence.

  • After providing all the required information, Users are asked to carefully check the order and can subsequently proceed to checkout.

  • By clicking on the checkout button, Users access the Stripe checkout area where they will be asked to indicate their contact details and a payment method of their choice.

  • Users who have not yet done so can request Stripe to store their payment information for future purchases on this Website or on other sites that use Stripe as a payment portal. To receive information on the processing of personal data and related rights, the User can consult the privacy policy of Stripe and this Website.

  • Within the Stripe checkout area, Users will have the opportunity to choose direct checkout. The direct checkout allows Users to complete the purchase directly, using the payment information and contact details stored by the most common online payment management services (such as “ApplePay”, “Google Pay”, “Microsoft Pay”).

To submit the order, Users are required to accept these Terms and to use the respective button or mechanism on this Website, in this way, by undertaking to pay the agreed price.

Sending the order

Sending the order involves the following:

  • The sending of the order by the user determines the conclusion of the contract and gives rise to the obligation of the User to pay the price, taxes and any further charges and expenses, as specified in the order page.

  • In the event that the purchased Product requires an active contribution from the User, such as the provision of information or personal data, specifications or special requests, the forwarding of the order also constitutes the obligation of the User to collaborate with accordingly.

  • Once the order has been sent, Users will receive a confirmation of receipt of the order.

All notifications relating to the purchase procedure described above will be sent to the email address provided by the User for this purpose.

Prices

During the purchase procedure and before submitting the order, Users are duly informed of all the commissions, taxes and costs (including any shipping costs) that will be charged to them.

The prices on this website are shown:

  • inclusive of all applicable commissions, fees and costs;

Promotions and discounts

The Owner may offer special discounts or promotions for the purchase of the Products. These promotions or discounts are always subject to the requirements and terms and conditions set out in the relevant section of this website.

Promotions and offers are always granted at the owner’s sole discretion.

Repeated or periodic promotions or discounts do not constitute any claim or right that may be activated by Users in the future.

Depending on the case, the discounts and promotions are valid for a certain period of time or while stocks last. Unless otherwise specified, if a promotion or discount is limited in time, the time frames refer to the time zone of the owner’s office, as indicated in the contact details in this document.

Good

Promotions and discounts can be offered in the form of Coupons.

In case of violation of the conditions applicable to the Coupons, the Data Controller can legitimately refuse to fulfill his contractual obligations and expressly reserves the right to act in the appropriate venues also judicial in order to protect his rights and interests.

Any additional or divergent provisions applicable to the use of the Coupons shown on the relevant information page or on the Coupon itself prevail in any case, regardless of the provisions that follow.

Unless otherwise specified, the following rules apply to the use of Coupons:

  • Each voucher is valid only if used in the manner and in the period of time specified on the website and / or on the voucher;

  • The voucher can only be redeemed in full at the time of purchase – partial use is not allowed;

  • Unless otherwise specified, single-use vouchers can be redeemed only once per purchase and can therefore be redeemed only once even in the case of purchases in installments;

  • Coupons cannot be combined;

  • The voucher must be used within the specified validity period. Once the deadline has expired, the voucher will be automatically canceled. Any possibility of claiming rights, including the refund of the value of the voucher, is excluded;

  • The User has no right to any credit / refund / compensation if there is a difference between the value of the voucher and the value redeemed;

  • The voucher is intended for non-commercial use only. The reproduction, counterfeiting and marketing of the voucher are strictly prohibited, as well as any illegal activity related to the purchase and / or use of the voucher.

Means of payment

The details of the accepted means of payment are highlighted during the purchase procedure.

Some means of payment are linked to additional conditions or involve additional costs. Detailed information is given in the relevant section of this website.

All payments are managed independently by third party services. Therefore, this Website does not collect payment data – such as credit card numbers – but receives a notification once the payment has been successful.

In the event that the payment made by one of the available means fails or is refused by the payment service provider, the Owner is not obliged to execute the order. Any costs or commissions deriving from the failed or refused payment are charged to the User.

Use rights reserve

Until the owner receives the payment of the full purchase price, the user does not purchase the rights of use of the ordered products.

Delivery

Provision of services

The service purchased will be performed or made available within the times indicated on this Website or in the manner communicated before placing the order.

User rights

Right of withdrawal

Except for exceptions, the User may have the right to withdraw from the contract within the term specified below (usually 14 days) for any reason and without justification. The User can find more information on the right of withdrawal in this section.

Guarantees

Satisfied or refunded for the purchase of services

Without prejudice to the provisions of the law, the Owner grants Users the right to withdraw from the purchase of a service they are not satisfied with within 14 days of the conclusion of the contract.

The Owner will refund the price of the Product purchased using the same payment method as the original transaction. In order to take advantage of this right, Users must send an unequivocal communication to the Owner. Although it is not necessary to indicate a reason, Users are kindly requested to specify the reason why they wish to avail themselves of the money-back guarantee.

The Owner will verify that all the conditions of the money-back guarantee are met and, if so, will refund the purchase price. The User will no longer have access to the service purchased.

Limitation of Liability and Indemnity

European users

indemnity

The User undertakes to indemnify and hold harmless the Owner and his subordinates, affiliates, officers, agents, brand owners, partners and employees from any claim or claim – including, without limitation, legal fees and expenses – made by third parties to due to or in connection with culpable behavior such as the use or connection to the service, the violation of these Terms, the violation of third party rights or laws by the User, its affiliates, officers, agents, co-owners of the brand, partners and employees, to the extent required by law.

Limitation of Liability for User Activities on this Website

Unless otherwise specified and without prejudice to the applicable legal provisions regarding liability for product damage, any claim for compensation against the Owner (or any natural or legal person acting on his behalf) is excluded.

The foregoing does not limit the responsibility of the Data Controller for death, damage to the person or to physical or mental integrity, damage deriving from the violation of essential contractual obligations, such as the obligations strictly necessary to achieve the cause of the contract, and / or to the damage caused with willful misconduct or gross negligence, provided that the use of this Website by the User has been suitable and correct.

Unless the damages were caused with willful misconduct or gross negligence or affect life and / or personal, physical or mental integrity, the Data Controller is liable only to the extent of the damage typical for the type of contract and foreseeable at the time of conclusion.

In particular, within the limits indicated above, the Data Controller assumes no responsibility for:

  • any lost profits or other losses, even indirect, that the User may have suffered (such as, by way of example, commercial losses, loss of revenues, profits or budgeted savings, loss of contractual or commercial relationships, loss of goodwill or damages reputation, etc.);

  • damages or losses deriving from interruptions or malfunctions of this Website due to causes of force majeure or unexpected and unforeseeable events and, in any case, independent of the will and beyond the control of the Owner, such as, for example, failures or interruptions of the telephone or power lines, Internet connection and / or other means of transmission, inaccessibility of websites, strikes, natural disasters, viruses and cyber attacks, interruptions in the supply of third party products, services or applications;

  • any losses that are not a direct consequence of a violation of the Terms by the Owner;

  • Damage, prejudice or loss due to viruses or other malware contained or connected to files downloadable from the Internet or through this Website. Users are responsible for adopting adequate security measures – such as antiviruses – and firewalls to prevent any infections or attacks and to protect backup copies of all data and / or information exchanged or uploaded on this Website.

Australian users

Limitation of liability

Nothing in these Terms excludes, limits or modifies any guarantee, condition, indemnity, right or protection that the User may have under the Competition and Consumer Act 2010 (Cth) or other similar state and territorial laws and which constitutes a right which cannot in any way be excluded, limited or modified (right cannot be excluded). To the maximum extent permitted by law, our liability to you, including liability for violation of a non-excludable right and any other liability not otherwise excluded under these Terms and Conditions, is limited, at the discretion of the Owner, to a new supply of services or to pay the cost of repeating their supply.

USA users

Warranty disclaimer

This website is provided strictly in the state in which it is located and subject to availability. The use of the Service is at the User’s risk. To the maximum extent permitted by law, the Data Controller expressly excludes conditions, agreements and guarantees of any kind – whether they are expressed, implied, statutory or of any other type, including, but not limited to, any implied warranties of merchantability, of fitness for a particular purpose or non-violation of the rights of third parties. No advice or information, whether oral or written, that the User has obtained from the Owner or through the Service will create guarantees not expressly provided for in this document

Without prejudice to the foregoing, the Owner and his subordinates, affiliates, officers, agents, brand owners, partners, suppliers and employees do not guarantee that the content is accurate, reliable or correct; that the Service will be available, uninterrupted and secure, at any particular time or place; that any defects or errors will be corrected; or that the Service is free from viruses or other harmful components. Any content downloaded or otherwise obtained through the use of the Service is downloaded at the User’s risk and danger and the User is solely responsible for any damage to the computer system or mobile device or for the loss of data resulting from this operation or from the use of the Service by the User.

The Data Controller does not guarantee, approve, guarantee or assume responsibility for any product or service advertised or offered by third parties through the Service nor any website or service connected via hyperlinks. Furthermore, the Data Controller does not take part in or in any way monitor any transaction between Users and third party suppliers of products or services.

The Service may become inaccessible or not function properly with the User’s browser, device and / or operating system. The Owner cannot be held responsible for any damage, whether perceived or actual, deriving from the content, operation or use of the Service.

Federal laws, some states and other jurisdictions do not allow the exclusion and limitation of certain implied warranties. The above exclusions may not apply to Users. This Agreement gives Users special legal rights. Users may enjoy additional rights which vary from state to state. The limitations and exclusions provided for in this Agreement apply within the limits established by law.

Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law, the Owner and his subordinates, affiliates, officers, agents, brand owners, partners, suppliers and employees may under no circumstances be held responsible for

  • any indirect, intentional, collateral, particular, consequential or exemplary damage, including, but not limited to, damage resulting from the loss of profits, goodwill, use, data or other intangible losses, deriving from or relating to use, or the inability to use the Service; is

  • any damage, loss or injury resulting from hacking, tampering or other access or unauthorized use of the Service or User account or the information contained therein;

  • any error, lack or inaccuracy in the contents;

  • personal injury or material damage, of any nature, resulting from the access or use of the Service by the User;

  • any unauthorized access to the owner’s security servers and / or any personal information stored there

  • any interruption or termination of transmissions to or from the Service;

  • any bugs, viruses, trojans or similar that may be transmitted to or through the Service;

  • any error or omission in any content or for any loss or damage suffered as a result of the use of any published content, sent via email, transmitted or otherwise made available through the Service; and / or

  • the defamatory, offensive or illegal conduct of any User or third parties. In no case can the Owner and his subordinates, affiliates, officials, agents, brand owners, partners, suppliers and employees be held responsible for any request for compensation, proceedings, responsibility, obligation, damage, loss or cost for an amount greater than that paid by the User to the Owner during the previous 12 months, or for the duration of this Agreement between the Owner and the User, whichever is shorter.

This section on limitation of liability applies within the maximum limits permitted by law in the applicable jurisdiction, regardless of whether the alleged liability derives from the contract, unlawful act, negligence, strict liability or from any other basis, even if the Owner had been advised of the possibility of such damage occurring. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of collateral and consequential damages, therefore the above limitations or exclusions may not apply to the User. These Terms confer specific legal rights on the User and the User may enjoy other rights that vary from jurisdiction to jurisdiction. The exceptions, exclusions or limitations of liability provided for in these Terms do not apply beyond the limits established by applicable law.

indemnity

The User undertakes to defend, indemnify and hold harmless the Owner and his subordinates, affiliates, officials, agents, brand owners, partners, suppliers and employees from and against any claim or claim, damage, obligation, loss, responsibility, burden o debt and expense, including, without limitation, legal fees and charges arising out of

  • the use or access to the Service by the User, including any data or content transmitted or received by the User;

  • the violation of these Terms by the User, including, but not limited to, any violations by the User of any declaration or guarantee provided by these Terms;

  • violation by the User of any third party rights, including, but not limited to, any rights relating to privacy or intellectual property;

  • violation by the User of any applicable law, rule or regulation

  • any content sent from the User’s account, including, but not limited to, misleading, false or inaccurate information and also including the case in which access is made by third parties with the User’s username and password or other measures security, if any;

  • the malicious conduct of the User; or

  • the violation of any legal provision by the User or its affiliates, officials, agents, trademark holders, partners, suppliers and employees, within the limits permitted by applicable law

Common provisions

No implicit waiver

Failure by the Owner to exercise legal rights or claims deriving from these Terms does not constitute a waiver of the same. No waiver can be considered definitive in relation to a specific right or any other right.

Service interruption

To guarantee the best possible level of service, the Owner reserves the right to interrupt the Service for maintenance purposes, system updates or for any other modification, giving appropriate information to Users.

Within the limits of the law, the Owner reserves the right to suspend or completely terminate the Service. In the event of termination of the Service, the Data Controller will endeavor for Users to extract their Personal Data and information according to the provisions of the law.

In addition, the Service may not be available for reasons that are beyond the reasonable control of the Owner, such as force majeure (e.g. strikes, infrastructure malfunctions, blackouts etc.).

Resale of the Service

Users are not authorized to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit this Website or the Service in whole or in part without the prior written consent of the Owner, expressed directly or through a legitimate resale program.

Privacy policy

Information on the processing of Personal Data is contained in the privacy policy of this Website.

Intellectual property

Without prejudice to any more specific provision contained in the Terms, the intellectual and industrial property rights, such as for example copyrights, trademarks, patents and models relating to this Website are held exclusively by the Owner or its licensors and are protected under international laws and treaties applicable to intellectual property.

All trademarks – word or figurative – and any other distinctive sign, company, service mark, illustration, image or logo that appear in connection with this Website are and remain the exclusive property of the Owner or its licensors and are protected under of the international laws and treaties applicable to intellectual property.

Changes to the Terms

The Owner reserves the right to modify the Terms at any time. In this case, the Owner will give appropriate news of the changes to the Users.

The changes will affect the relationship with the User only for the future.

Continued use of the Service implies acceptance of the User by the updated Terms. If the User does not wish to accept the changes, he must cease using the Service. Failure to accept the updated Terms may result in each party’s right to withdraw from the Agreement.

The previous applicable version continues to govern the relationship until the User is accepted. This version can be requested from the Owner.

If required by applicable law, the Data Controller will specify the date by which changes to the Terms come into force.

Contract assignment

The Owner reserves the right to transfer, assign, dispose, renew or contract individual or all rights and obligations according to these Terms, having regard for the legitimate interests of the Users.

The provisions relating to the modification of these Terms apply.

The User is not authorized to assign or transfer his rights and obligations according to the Terms without the written consent of the Owner.

Contacts

All communications relating to the use of this Website must be sent to the addresses indicated in this document.

Safeguard clause

If any of the provisions of these Terms should be or become null or ineffective under the applicable law, the nullity or ineffectiveness of this provision does not cause ineffectiveness of the remaining provisions, which therefore remain valid and effective.

European users

If a provision of these Terms should be or become void, invalid or ineffective, the parties will endeavor to amicably identify a valid and effective provision replacing the null, invalid or ineffective one.

In the event of failure to agree within the aforementioned terms, if permitted or required by applicable law, the null, invalid or ineffective provision will be replaced by the applicable legal framework.

Without prejudice to the foregoing, the nullity, invalidity or ineffectiveness of a specific provision of these Terms does not entail nullity of the entire Agreement, unless the null, invalid or ineffective provisions within the framework of the Agreement are essential or of such importance, that the parties would not have concluded the contract if they had known that the provision would have been invalid, or in cases where the residual provisions would entail an excessive and unacceptable burden for one of the parties.

USA users

Any invalid or ineffective provision will be interpreted and adapted to the extent necessary to make it valid, effective and in accordance with the original purpose.

These Terms constitute the entire agreement between the User and the Owner with reference to the regulated object and prevail over any other communication, including any previous agreements, between the parties regarding the regulated object.

These Terms will be implemented to the fullest extent permitted by law

Applicable law

The Terms are governed by the law of the place where the Owner is established, as indicated in the relevant section of this document regardless of the conflict rules.

Exception for European Consumers

However, regardless of the foregoing, if the User acts as a European Consumer and has habitual residence in a country whose law provides for a higher level of consumer protection, this higher level of protection prevails.

Competent forum

The exclusive jurisdiction to hear any dispute arising out of or in connection with the Terms lies with the judicial authority of the following country: Chieti.

Exception for European Consumers

The foregoing does not apply to Users who act as European Consumers or Consumers located in Switzerland, Norway or Iceland.

Dispute resolution

Friendly settlement of disputes

Users can report any disputes to the Owner, who will try to resolve them amicably.

Although the right of Users to bring an action in court remains unaffected, in the event of disputes concerning the use of this Website or the Service, Users are asked to contact the Owner at the addresses indicated in this document.

The User can address his complaint to the owner’s e-mail address indicated in this document, including a brief description and, if applicable, the details of the order, purchase or account concerned.

The Data Controller will process the request without undue delay and within 21 days of its receipt.

Dispute resolution platform with Consumers

The European Commission has introduced an online platform for alternative dispute resolution that favors the out-of-court settlement of disputes relating to and arising from online sales and service contracts.

Therefore, every European Consumer can use this platform to resolve any dispute arising from contracts concluded online. The platform is available here .

Definitions and legal references

This Website (or this Application)

The structure that allows the provision of the Service.

Agreement

Any legally binding or contractual relationship between the Owner and the User governed by the Terms.

Commercial User

Any User who does not correspond to the definition of Consumer.

Good

Any digital or paper code or voucher that allows the User to purchase the Product at a discounted price.

European (or Europe)

Defines a User physically present or with registered office in the European Union, regardless of nationality.

Standard withdrawal form

Addressed to:

Elda Di Matteo via dei Lucani 46 66100 Chieti Italy

info@qubeetz.com

Hereby I / we notify the withdrawal from my / our contract of sale of the following goods / services:

_____________________________________________ (insert here a description of the goods / services from which you intend to withdraw)

  • Ordered on: _____________________________________________ (insert date)

  • Received on: _____________________________________________ (insert the date)

  • Name of the consumer (s): _____________________________________________

  • Address of the consumer (s): _____________________________________________

  • Date: _____________________________________________

(sign only if this form is notified in hard copy)

Owner (or Us)

Indicates the natural or legal person who provides this Website and / or offers the Service to Users.

Product

A good or service that can be purchased through this website, such as a material good, digital files, software, booking services etc.

The sale of a Product can be part of the Service, as defined above.

Service

The service offered through this Website as described in the Terms and on this Website.

Terms

All the conditions applicable to the use of this Website and / or the provision of the Service as described in this document as well as in any other document or agreement connected to it, in the most updated version respectively.

User (or You)

Indicates any natural person who uses this Website.

Consumer

Any natural person who, as a User, uses goods or services for personal purposes and, in general, acts for purposes unrelated to his business, commercial, craft or professional activity.

Last modified: August 31, 2020

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